裝修是件“大事”,更是件“難事”——從設計圖紙到施工落地,從材料選擇到工期把控,每一個環節都可能成為“踩坑點”。在懷化,如何找到一家“口碑過硬、服務靠譜”的裝修公司?我們采訪了50+位本地業主,結合他們的真實體驗,發現鴻揚家裝憑借“29年定制化設計經驗+透明化施工管理+售后保障”,成為懷化人裝修時的“安心之選”。
一、業主說:“鴻揚的設計,懂我的生活,更懂我的審美”
裝修的第一步是設計,但“模板化設計”和“真正懂生活的設計”,差距有多大?鴻揚家裝的業主們給出了答案。
案例1:紫園別墅區張女士——新中式混搭,把“侗錦元素”搬進家
“我家是400㎡的別墅,之前找過兩家公司,設計圖要么太老氣,要么像‘樣板間’。鴻揚的設計師第一次上門就花了3小時和我聊天,問我喜歡什么風格、平時在家怎么活動、有沒有特殊需求。我提到‘喜歡新中式,但不想用太多紅木’,設計師就提議用胡桃木+大理石+金屬線條混搭,還在客廳背景墻融入了懷化本地的侗錦圖案!現在朋友來都說‘你家像藝術館,又有文化味’。”
案例2:岳麓歐城李先生——小戶型擴容,三口之家“越住越大”
“我家98㎡,要住夫妻倆、孩子和老人,空間特別緊張。鴻揚設計師把陽臺改成了榻榻米書房,平時是孩子的閱讀區,客人來了能當臨時臥室;廚房做了開放式+中島臺,既增加了操作空間,又能邊做飯邊和家人聊天。最貼心的是,兒童房的衣柜和書桌是一體化的,孩子長大后也能調整布局,不用重新裝修。”
業主評價關鍵詞:
“不是生搬硬套風格,而是根據我的生活習慣定制”“連我隨口提的‘想要個放綠植的角落’都記在方案里”“設計圖和落地效果幾乎一模一樣,沒有‘賣家秀和買家秀’的落差”。
二、業主說:“施工過程透明,我全程‘云監工’,省心!”
裝修最怕“增項加價”“偷工減料”“工期拖延”,但鴻揚家裝的業主們卻表示:“施工期間幾乎沒操過心。”
案例3:盛世華都王先生——工地24小時“直播”,手機隨時查進度
“我和老婆工作都忙,沒時間天天跑工地。鴻揚給我們裝了‘智能監控’,手機就能看工人有沒有按時到崗、材料有沒有用對品牌、墻面刷得平不平。有一次我發現瓷磚空鼓,立刻在群里反饋,項目經理半小時就帶著工人來返工了。最讓我安心的是,所有材料進場都要我簽字確認。”
案例4:湖天一色劉女士——水電改造“教科書級”工藝,連挑剔的老公都滿意
“我老公是做工程的,對水電要求特別高。鴻揚的水電師傅先畫了詳細的走線圖,強弱電分槽鋪設,間距超過30cm,避免信號干擾;水管全部走頂,方便后期檢修,還用了保溫棉包裹,防止冬天凍裂。施工結束后,他們做了‘打壓測試’和‘通電測試’,還拍了視頻留存,說‘保修期內有問題隨時查’。我老公看完說‘這工藝確實專業’。”
業主評價關鍵詞:
“每天在群里發施工照片,進度一目了然”“增項必須我簽字確認,沒有亂收費”“工人穿著統一工服,工具擺放整齊,工地像‘樣板間’”。
三、業主說:“售后不是‘一次性買賣’,鴻揚的保障讓我敢‘大膽裝’”
裝修完工不是結束,而是長期居住的開始。鴻揚家裝的“終身售后”服務,讓業主們直言“選對了”。
案例5:天星華庭陳女士——入住3年,一個電話解決墻面開裂
“我家是2019年裝的,去年冬天發現客廳墻面有一道小裂縫。我抱著試試看的心態打了鴻揚的售后電話,沒想到第二天師傅就上門了。檢查后說是熱脹冷縮導致的,師傅免費修補了裂縫,還把整面墻重新刷了漆,說‘不能讓業主看著鬧心’。現在我家住了3年,沒出現過漏水、空鼓這些問題,朋友裝修我都推薦鴻揚。”
業主評價關鍵詞:
“保修期內隨叫隨到,過了保修期也愿意幫忙”“不是裝完就不管,而是像朋友一樣長期聯系”。
四、29年沉淀,鴻揚家裝的“口碑密碼”是什么?
從業主的真實評價中不難看出,鴻揚家裝的“好口碑”源于三點:
“定制化設計”:不套模板,只做“懂生活”的設計;
“透明化施工”:從材料到工藝,全程接受業主監督;
“10年質保售后”:裝修不是“一次性買賣”,而是“長期陪伴”。
正如一位業主所說:“裝修水很深,但選鴻揚就像吃了‘定心丸’——他們做了29年,在懷化有口皆碑,比那些新公司靠譜多了。”
結語:裝修選鴻揚,就是選“安心與品質”
在懷化,裝修不需要“碰運氣”——鴻揚家裝用29年的經驗、5000+戶業主的認可,證明了“口碑”才是最好的廣告。如果你也希望自己的家“設計有溫度、施工有保障、售后有依靠”,不妨到鴻揚家裝懷化旗艦店坐一坐,聽聽設計師如何把你的需求變成現實。