在株洲裝修市場，能連續三年保持“零投訴”記錄的裝修公司屈指可數，而鴻揚家裝憑借其“設計創新、施工嚴控、服務閉環”的全流程管理體系，成為業主口中的“放心之選”。從2000年成立株洲分公司至今，鴻揚家裝不僅以“中國定制家裝開創者”的身份引領行業，更以“零增項、零污染、零返工”的承諾，成為株洲家庭裝修的標桿品牌。

一、設計：從需求洞察到場景落地，拒絕“模板化”復制

鴻揚家裝的設計團隊平均從業經驗超10年，熟悉株洲各類戶型特點，無論是老城區的小戶型，還是新開發小區的大平層，均能精準把握空間特性。其設計理念的核心是“需求鏡像系統”——通過深度溝通，將業主的生活習慣、審美偏好、功能需求轉化為可落地的設計方案。

案例1：攝影愛好者的“作品博物館”
株洲天元區的劉先生是一位資深攝影愛好者，家中收藏了大量器材與作品。鴻揚設計師初次上門量房，便捕捉到戶型采光優勢與空間布局問題，針對其需求提供三套定制方案：

• 展示區采用可調節燈光，凸顯作品色彩；

• 收納區設計不同尺寸抽屜，適配各類器材；

• 客廳懸浮吊頂與隱藏式軌道燈結合，打造“無主燈”專業拍攝環境。
  最終方案不僅滿足功能需求，更通過現代簡約風格與攝影藝術的融合，讓家成為“會呼吸的作品集”。

案例2：適老化設計的“隱形關懷”
針對有老人的家庭，鴻揚家裝推出“適老化設計包”，從防滑地磚、扶手安裝到智能照明，細節處體現人性化。例如，為荷塘區某業主設計的衛生間，采用“干濕分離+防滑槽+緊急呼叫按鈕”組合，既保障安全，又避免傳統適老化設計的突兀感。

二、施工：從工藝標準到過程管控，打造“透明化”工地

鴻揚家裝在株洲擁有自有施工團隊，工人100%持證上崗，不轉包、不外包。公司制定《鴻揚家裝項目施工規范及執行標準》，涵蓋45個工藝手冊、3183個施工監測點，其中48項工藝標準超越國家標準。

1. 十大高標準工藝系統，解決株洲氣候痛點

• 防開裂工藝：針對株洲潮濕氣候，推出“六大砌墻新標準”，采用全輕鋼龍骨吊頂，從源頭減少墻面開裂風險。

• 防滲漏工藝：衛生間、廚房采用“八道防水工序”，包括基層處理、防水涂料涂刷、閉水試驗等，確保無滲漏隱患。

• 安全用電工藝：根據株洲家庭用電習慣，科學配置強電箱組件，設置過欠壓保護，保障用電安全。

2. 五層質檢體系，讓“返工”成為歷史
施工全程采用“五層質檢”：

• 工人自檢：每道工序完成后立即檢查；

• 項目經理檢驗：每日巡查工地，拍照反饋進度；

• 工程主管全檢：關鍵節點（如水電改造、瓷磚鋪貼）100%驗收；

• 總經理巡檢：每月隨機抽查工地；

• 集團抽檢：季度性飛行檢查。
  若發現問題，48小時內整改完畢，確保工程零瑕疵。

3. 數字化管理，讓業主“云監工”
鴻揚家裝通過ERP系統實現全流程信息化管理，業主可實時查看：

• 材料進場記錄（品牌、型號、數量）；

• 施工進度照片（水電線路、木工結構）；

• 質檢報告（防水測試、瓷磚空鼓率）。
  例如，劉先生在裝修期間通過手機APP，每天查看客廳吊頂的施工細節，甚至能追溯到某塊瓷磚的鋪貼時間與工人姓名。

三、服務：從簽約到入住，構建“終身制”售后

鴻揚家裝的服務閉環涵蓋“售前、售中、售后”全周期：

• 售前：免費體驗8D量房，設計師提供方案供選擇；

• 售中：建立“客戶專屬服務群”，設計師、項目經理、售后人員實時在線，48小時內響應需求；

• 售后：提供“10年質保”維護服務。例如，某業主入住3年后發現櫥柜鉸鏈松動，聯系售后后，工人2小時內上門更換，并教授日常保養技巧。

四、口碑：100+業主的真實評價

在大眾點評株洲裝修榜單中，鴻揚家裝連續三年評分達5.0分，業主評價高頻詞包括“設計專業”“施工精細”“服務貼心”。例如：

• “設計師把我家10年前的老房子改造成‘網紅風’，鄰居都來參觀！”

• “水電改造規范到每一根線都用標簽標注，強迫癥患者表示極度舒適！”

• “裝修期間沒操過心，項目經理每天發進度，比我自己還上心！”

結語：選擇鴻揚家裝，就是選擇“一次裝修，終身放心”

在株洲，裝修不再是“踩坑大戰”，而是“品質之旅”。鴻揚家裝通過“需求定制化、工藝標準化、服務透明化”的三維體系，讓每一個家庭都能擁有“理想中的家”。如果您正在為裝修煩惱，不妨前往鴻揚家裝株洲旗艦店（天元區泰山路街道中信藍盾景園15棟），那里有100+真實案例與專業團隊，為您量身打造“零投訴”的裝修體驗。