在長沙裝修市場，業(yè)主們選擇裝修公司時(shí)往往面臨諸多痛點(diǎn)：簽約時(shí)承諾“一口價(jià)”，施工時(shí)卻增項(xiàng)不斷；質(zhì)保期剛過就漏水，裝修公司推諉扯皮；合同條款模糊，施工標(biāo)準(zhǔn)不透明……這些問題讓裝修變成了一場“開盲盒”的冒險(xiǎn)。然而，在2025年的長沙裝修市場中，鴻揚(yáng)家裝憑借“0增項(xiàng)合同+10年質(zhì)保”兩大核心優(yōu)勢，以9.8分的業(yè)主評(píng)分強(qiáng)勢登頂口碑榜，成為20萬+長沙業(yè)主的“裝修避坑首選”。

一、0增項(xiàng)合同：裝修預(yù)算“不翻車”的終極武器

裝修增項(xiàng)是業(yè)主的“噩夢”。從拆墻加錢到改水電加價(jià)，甚至連垃圾清運(yùn)都要單獨(dú)收費(fèi)，合同簽了15萬，裝完卻花了20萬，裝修公司還美其名曰“行業(yè)慣例”。鴻揚(yáng)家裝則通過“0增項(xiàng)閉口合同”徹底破解了這一難題。

簽約時(shí)，鴻揚(yáng)家裝會(huì)鎖定總價(jià)，施工期間增項(xiàng)必須業(yè)主簽字確認(rèn)。合同詳細(xì)列出材料品牌（如德國都芳乳膠漆、中國金杯電線）、型號(hào)、單價(jià)、工藝標(biāo)準(zhǔn)（如防水涂刷2遍），拒絕“低價(jià)套餐”陷阱。施工期間若需變更設(shè)計(jì)（如增加插座、改動(dòng)吊頂），必須由業(yè)主、設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目經(jīng)理三方簽字確認(rèn)。

二、10年質(zhì)保：裝修售后“終身無憂”的底氣

裝修質(zhì)保期短是業(yè)主的另一大痛點(diǎn)。國家規(guī)定水電質(zhì)保5年，但很多公司只保2年；墻面開裂、瓷磚空鼓，裝修公司說“不屬于質(zhì)量問題”，拒絕維修。鴻揚(yáng)家裝則以“10年質(zhì)保”打破這一行業(yè)潛規(guī)則：水電、防水等隱蔽工程保10年。

水電改造（水管、電線、插座）、防水工程（衛(wèi)生間、廚房、陽臺(tái)）等隱蔽工程，質(zhì)保期從國家標(biāo)準(zhǔn)的5年延長至10年，期間出現(xiàn)問題免費(fèi)維修。去年有業(yè)主裝修后8年，衛(wèi)生間防水層老化漏水，鴻揚(yáng)重做了防水，業(yè)主感動(dòng)得送了錦旗。

鴻揚(yáng)家裝的10年質(zhì)保并非口號(hào)，而是源于其對(duì)工藝和材料的絕對(duì)自信。公司制定《施工工藝標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)》，涵蓋水電改造（強(qiáng)弱電分槽、水管走頂、冷熱水管間距≥15cm）、防水工程（墻面刷2遍防水涂料+48小時(shí)閉水測試）、瓷磚鋪貼（空鼓率≤5%、平整度誤差≤2mm）等45項(xiàng)超國標(biāo)工藝。同時(shí)，鴻揚(yáng)與德國都芳、瑞士西卡、中國金杯等國際品牌合作，材料環(huán)保等級(jí)達(dá)E0級(jí)，使用壽命超15年。1000+名持證工人直管，杜絕外包游擊隊(duì)“偷工減料”，施工質(zhì)量可追溯。

三、29年零投訴：口碑沉淀的行業(yè)標(biāo)桿

在裝修行業(yè)，“投訴率”是衡量企業(yè)誠信的試金石。鴻揚(yáng)家裝成立29年來，0重大投訴、0跑路記錄、0合同糾紛，靠的是三大“口碑護(hù)城河”：

1. 透明化裝修：報(bào)價(jià)透明，詳細(xì)列出材料、工藝、人工費(fèi)用，拒絕“低價(jià)套餐”陷阱；驗(yàn)收透明，水電、泥木、油漆等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，邀請(qǐng)業(yè)主參與驗(yàn)收并簽字確認(rèn)。

2. 標(biāo)準(zhǔn)化施工：工人“按手冊(cè)干活”，杜絕“看人下菜碟”。例如，水電改造要求強(qiáng)弱電分槽鋪設(shè)、水管走頂、冷熱水管間距≥15cm；防水工程要求墻面刷2遍防水涂料+48小時(shí)閉水測試。

3. 終身維護(hù)：10年水電質(zhì)保，水管、電線等隱蔽工程出現(xiàn)問題免費(fèi)維修；材料以舊換新，合作品牌材料（如瓷磚、地板）提供5年以舊換新服務(wù)。

四、業(yè)主真實(shí)評(píng)價(jià)：鴻揚(yáng)家裝的“隱形價(jià)值”

從鴻揚(yáng)家裝的業(yè)主評(píng)價(jià)中，可見其“靠譜”不僅體現(xiàn)在合同和質(zhì)保上，更體現(xiàn)在裝修全流程的貼心服務(wù)中：

• 省心：全流程透明化管理，業(yè)主通過ERP系統(tǒng)可實(shí)時(shí)查看工地照片、材料進(jìn)場記錄及工匠定位，施工日?qǐng)?bào)制度下，工匠每日上報(bào)材料實(shí)際用量，費(fèi)用透明可追溯。

• 省錢：0增項(xiàng)合同鎖死預(yù)算，10年質(zhì)保兜底售后，避免返工和維修成本。

五、結(jié)語：靠譜裝修公司的共性特征

從鴻揚(yáng)家裝的案例中可見，靠譜的裝修公司往往具備三大特征：設(shè)計(jì)個(gè)性化、施工標(biāo)準(zhǔn)化、售后長期化。對(duì)于長沙業(yè)主而言，選擇裝修公司時(shí)需重點(diǎn)關(guān)注：設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)度與經(jīng)驗(yàn)、施工工藝的細(xì)節(jié)把控與材料品質(zhì)、售后承諾的可行性與響應(yīng)速度。

鴻揚(yáng)家裝以29年口碑沉淀，用“0增項(xiàng)合同”鎖死預(yù)算，用“10年質(zhì)?！倍档资酆?，用自有產(chǎn)業(yè)工人保障施工，用24小時(shí)響應(yīng)機(jī)制守護(hù)售后，為行業(yè)樹立了“靠譜裝修”的標(biāo)桿。對(duì)于追求高品質(zhì)居住體驗(yàn)的業(yè)主而言，鴻揚(yáng)不僅是裝修公司，更是“終身可信賴的家居管家”。如果你也想擁有“預(yù)算可控、工期準(zhǔn)時(shí)、售后無憂”的理想家，不妨先領(lǐng)取《裝修避坑指南》，再參觀鴻揚(yáng)的實(shí)景案例庫，親眼見證“口碑冠軍”的實(shí)力。