2006年11月7日上午, "南昌市首批家裝規(guī)范服務(wù)達(dá)標(biāo)企業(yè)發(fā)布會(huì)"在濱江賓館會(huì)議綜合廳順利召開(kāi). 市建委副主任鄭緯、市民政局領(lǐng)導(dǎo)及協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng).、秘書(shū)長(zhǎng)和各達(dá)標(biāo)企業(yè)負(fù)責(zé)人共同見(jiàn)證了此次南昌家裝史上的盛事。

此次達(dá)標(biāo)活動(dòng)的評(píng)比項(xiàng)目主要有:合同行為規(guī)范、現(xiàn)場(chǎng)管理、施工管理、質(zhì)量管理、售后服務(wù)、公司管理等。在10月初,江西鴻揚(yáng)就著手申報(bào)了“行業(yè)達(dá)標(biāo)企業(yè)”。經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的專家組評(píng)審,東方桃苑、萬(wàn)達(dá)星城、金域名都等多個(gè)正在施工中的工程及已驗(yàn)收的工程進(jìn)行了突擊檢查。我們所被抽查的工地全部順利通過(guò)了“工程質(zhì)量”、“ 服務(wù)規(guī)范和態(tài)度”、“客戶滿意率”、“通過(guò)率”等多項(xiàng)指標(biāo),并成功入選“南昌市首批家裝行業(yè)規(guī)范服務(wù)達(dá)標(biāo)合格企業(yè)”。
在此次評(píng)審過(guò)程中,我們公司的現(xiàn)場(chǎng)管理、工藝質(zhì)量、客戶滿意率等多項(xiàng)指標(biāo)給評(píng)審團(tuán)專家及同行中留下了深刻的印象。在現(xiàn)場(chǎng)管理方面,如我們的成品保護(hù)做得非常到位,在一些已經(jīng)做好的家具、門、包括衣柜書(shū)柜的表層都用防潮膜包裝起來(lái),起到很好的保護(hù)作用。在對(duì)客戶的滿意率調(diào)查過(guò)程中,評(píng)審團(tuán)對(duì)我們的售前、售中、售后的客戶進(jìn)行了突擊回訪,最后客戶都給予了高度的評(píng)價(jià)。工地質(zhì)量及工藝方面,如我們水電的走線、穿管,陰陽(yáng)角的拼貼,油漆的平整度等多個(gè)工藝指標(biāo)都高于行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。尤其是是我們的功能性工藝,在此次評(píng)審中脫穎而出,展現(xiàn)出了我們鴻揚(yáng)完美源自細(xì)節(jié)的服務(wù)理念。
本次達(dá)標(biāo)活動(dòng)在行業(yè)引起了強(qiáng)烈的反響,這一輪輪的驗(yàn)收及評(píng)審工作就像大浪淘沙般“吹盡狂沙始見(jiàn)金”,對(duì)規(guī)范行業(yè)秩序,推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展具有重要的意義。
上傳時(shí)間:2006-11-12