2008年9月23日－25日，鴻揚集團組織鴻揚各分公司市場部負責人及部分公司總經(jīng)理在湖南長沙石燕湖進行了三天兩晚的特訓。

   

　　特訓地點在長沙石燕湖生態(tài)旅游風景區(qū)，那里群山環(huán)抱、碧水如玉、綠蔭匝地，同時也是國內(nèi)專業(yè)的拓展訓練基地。鴻揚集團選擇在這里特訓，煞費苦心。特訓分為兩個部分：市場開發(fā)專業(yè)知識的學習、討論和戶外拓展訓練。23-24日兩天，由主持人唐曉江做系統(tǒng)的培訓，介紹“0”號工程的背景并結合與會人員提供的案例分析“0”號工程的七大要點，理論聯(lián)系實際的教學，指導學員們?nèi)谌霕潜P環(huán)境，開發(fā)更多的客戶，做好客戶裝修的顧問。課堂下“同學們”認真聽講，并結合實際工作中所遇到的問題，積極提問和討論，筆記更是做得厚厚的。兩天的培訓，解決了大家在市場開發(fā)方面的許多困惑，知道了要做什么、如何去做，增加了應對市場競爭的很多信心。9月25日上午進行考試，題量大，難度也不小，“唰唰”寫了三個多小時才結束。

   
　　為緩解兩天來緊張的學習和考試壓力，25日下午安排的是戶外拓展訓練。通過體能訓練及游戲的方式來培養(yǎng)大家的團隊意識和協(xié)作精神。學員們自行將隊伍分成了三組，美其名曰“鳥人隊”、“打鳥隊”（根據(jù)第一組的稱呼而來，揚言要在比賽中打敗第一組）和“鷹之隊”，用鴻揚的LOGO排列出各自的隊形，展示了鴻揚人的精神風貌。造型一擺出便引來游人圍觀，紛紛稱贊學員們有創(chuàng)意。在拓展基地專業(yè)教官的指導下，玩起了集體游戲，有獎有懲，互動性強。如“巨人的腳步”，要求每組派出七名隊員，踩在兩張分開的豎型木板上，手抓扶手（固定在木方板上的木桿），齊步向前，看哪一組先抵達終點，隊長只能給予手勢指揮，不能出聲。游戲中，學員們體會了什么叫做舉步維艱，明白了團隊協(xié)作的重要性，只有齊心協(xié)力，才能向前。

   
　　最后的結業(yè)總結公布成績時，大家精神高度集中，表情凝固。向順利結業(yè)的學員們表示祝賀！不合格人員還須在鴻揚集團繼續(xù)集訓，直至考核通過為止。說起這次集訓的收獲，新余鴻揚總經(jīng)理蔣艷紅不無幽默地說，在家里連續(xù)看一個月的“O號工程”都比不上這次特訓的效果。作為一名總經(jīng)理，通過這次系統(tǒng)的學習，對如何管理好家裝顧問團隊、更好地提供客戶服務，也有了許多新的體會。